Responsable transformation digitale Responsable transformation digitale
Fiche métier tech

Responsable transformation digitale

Autres intitulés :

Consultant Digital, Chef de projet en transformation digitale

Mon rôle consiste à accompagner les entreprises à intégrer des technologies adaptées et une nouvelle culture du numérique, réfléchir à l'impact du numérique sur leur organisation interne et dans leur conduite du changement.
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Définition

Qu’est-ce qu’un.e

En tant que responsable de la transformation digitale, j’accompagne les entreprises dans le déploiement de leurs projets digitaux. Je suis en quelque sorte un chef d’orchestre dont le rôle est de définir et piloter la stratégie numérique d’une entreprise afin de soutenir son activité (présence numérique, expérience client, processus RH, processus métiers, etc.) et ainsi augmenter sa performance et son chiffre d'affaires. Je peux également être le référent en termes marketing digital de l’entreprise.

Missions

Quelles sont les missions d’un.e

  • J’accompagne la transformation digitale pour tous les acteurs de l’entreprise  
  • Je développe un énoncé de mission de stratégie numérique
  • Je crée un pont entre les données et les opérations métiers
  • Je coordonne les liens avec les experts  
  • Je maintiens un équilibre entre le développement commercial et la technologie.
  • J’analyse la connexion des investissements numériques aux KPI du client

Compétences

Quelles compétences techniques pour un.e

  • Expert du digital : je dois prendre des décisions stratégiques en accord avec le CTO (Chief Technology Officer) et les chefs de services.
  • Expert métier : doté d’un fort esprit analytique et d’une bonne intuition, je dois connaître les enjeux et le fonctionnement du secteur de mon entreprise. Un responsable de la transformation digitale spécialisée dans le domaine de la robotique ne partagera pas les mêmes compétences terrain qu’un confrère dans le domaine de la production alimentaire.
  • Leadership et expérience managériale : en tant que consultant en transformation digitale, je dois savoir vendre mon opinion et convaincre mon public des bienfaits de la transformation digitale que je leur propose.
  • Gestion & coordination de projet : je suis en mesure de créer un projet tout en mesurant les risques et je planifie l’agenda
  • Marketing : le webmarketing aura une place prépondérante dans la transformation digitale. Il est indispensable d’avoir une bonne formation en la matière.
  • Budgétisation et étude de rentabilité : le budget a un impact direct sur la stratégie et sur la réussite de la transformation. Je dois faire les bons choix et évaluer l’impact des décisions.

Compétences

Quels sont les soft skills pour être un.e bon.ne

  • Organisation
  • Rigueur
  • Esprit de synthèse
  • Pédagogie
  • Qualités rédactionnelles

écosystème

Qui sont les principaux interlocuteur.ice.s d’un.e

Je suis en contact avec le comité exécutif de l’entreprise pour la définition de la stratégie numérique mais aussi avec les rôles opérationnels : développeurs, UX/UI Designers, utilisateurs des solutions et fonctions supports d’une entreprise.

Chef.fe de projet IT
Product

Chef.fe de projet IT

Chef.fe de projet IT

Mon rôle de chef de projet est de spécifier, organiser et planifier la mise en œuvre d’un projet, depuis sa phase de conception, jusqu’à son déploiement en s’appuyant sur des ressources internes ou externes.
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Consultant.e AMOA
Développement

Consultant.e AMOA

Consultant.e AMOA

Mon rôle consiste à réaliser l’interface entre les équipes métiers et la maîtrise d’œuvre chargée de la réalisation technique du projet : j'aide le client à définir ses besoins, définis les spécifications fonctionnelles et rédige le cahier des charges en veillant au respect des coûts, des délais et de la qualité.
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Chief Digital Officer
Transformation

Chief Digital Officer

Chief Digital Officer

Mon rôle de Chief Digital Officer est de piloter la transformation digitale de l’entreprise, en mettant toutes les technologies du numérique au service de la performance organisationnelle globale.
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Formation

Quelles formations / études permettent de devenir un.e

L’exercice du métier nécessite un diplôme de niveau Bac+4 ou Bac+5 de type master oy.

Il n’existe pas de parcours type conduisant au métier de responsable en transformation digitale, mais plusieurs parcours sont possibles : master en Transformation Digitale, communication digitale, management et innovation, ou encore e-commerce ou webmarketing …  

Vous pouvez aussi vous intéresser aux cursus des écoles d’ingénieurs et écoles de commerce qui proposent une spécialisation dans l’univers du digital.

La question de l’expérience n’est pas forcément bloquante. De nombreuses agences à l’esprit start-up n’hésitent pas à embaucher des consultants en transformation digitale dès leur sortie d’école.

Evolution

Quelles sont les perspectives de carrière d’un.e

En tant que responsable de la transformation digitale, j’accompagne les entreprises dans le déploiement de leurs projets digitaux. Je suis en quelque sorte un chef d’orchestre dont le rôle est de définir et piloter la stratégie numérique d’une entreprise afin de soutenir son activité (présence numérique, expérience client, processus RH, processus métiers, etc.) et ainsi augmenter sa performance et son chiffre d'affaires. Je peux également être le référent en termes marketing digital de l’entreprise.